INSTALLATEUR RGE CERTIFIE QUALIPAC
Entretien et dépannage de vos appareils de chauffage
Pompe à chaleur, chaudière, poêle à granulés… HOMZA prend en charge l’entretien annuel et le dépannage de tous vos équipements dans les Hauts-de-France. Réactivité, expertise et tranquillité d’esprit garantis.
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Réponse sous 24h – Sans engagement
NOS PRESTATIONS
Toues les services pour garder votre chauffage en parfait état
Que ce soit pour un entretien préventif ou une intervention d’urgence, nos techniciens certifiés sont à votre service.
Entretien annuel
Maintenance complète selon les préconisations du fabricant. Vérification des organes de sécurité, nettoyage, réglage et rapport d’intervention.
Dépannage rapide
Intervention prioritaire en cas de panne. Nos techniciens diagnostiquent et réparent votre appareil dans les meilleurs délais.
Diagnostique et Bilan
Analyse complète des performances de votre installation. Identification des pertes d’efficacité et recommandations personnalisées.
Remplacement de pièces
Pièces d’origine disponibles pour toutes les marques partenaires (Panasonic, AUER…). Installation rapide par nos équipes certifiées.
Contrat multi-appareils
Couvrez tous vos équipements avec un seul contrat. Solution idéale pour les foyers équipés de plusieurs systèmes de chauffage.
Assistance téléphonique
Une question, une anomalie ? Notre équipe est disponible par téléphone pour vous guider et évaluer la nécessité d’une intervention.
Appareils pris en charge
Nous entretenons tous vos équipements de chauffage
Pompe à chaleur air-eau
Pompe à chaleur air-air
Chaudière gaz condensation
Chaudière à granulés
Poêle à granulés
Ballon thermodynamique
Radiateurs électriques
Comment ça marche
Votre entretien en 4 étapes simples
Prendre soin de votre chauffage n’a jamais été aussi facile. HOMZA gère tout, de A à Z.
1
Demande en ligne ou par téléphone
Remplissez notre formulaire ou appelez le 03 66 120 120. Devis gratuit sous 24h.
2
Prise de rendez-vous
Notre équipe vous contacte pour fixer une date qui vous convient. Plages horaires flexibles.
3
Intervention d’un technicien certifié
Votre technicien HOMZA réalise la prestation avec rigueur et vous explique chaque étape.
4
Compte-rendu & suivi
Rapport détaillé transmis après intervention. Rappel automatique pour votre prochain entretien.
FAQ
Vos questions fréquentes
Oui. L’entretien annuel est obligatoire pour toutes les chaudières à gaz et à granulés de bois. Pour les pompes à chaleur, il est fortement recommandé et souvent exigé par le fabricant pour maintenir la garantie. Il permet également de s’assurer que votre appareil fonctionne de manière efficace et sécurisée.
Le tarif dépend du type d’appareil et de la formule choisie. Nous proposons des devis gratuits et personnalisés. Contactez-nous au 03 66 120 120 ou via notre formulaire pour recevoir une proposition adaptée à votre installation.
Absolument ! Nos contrats d’entretien sont ouverts à tous, quelle que soit la marque ou l’installateur d’origine de votre appareil. Nos techniciens sont formés sur la plupart des grandes marques du marché.
HOMZA intervient dans tout le département du Nord et du Pas-de-Calais : Arras, Lens, Douai, Cambrai, Valenciennes, Béthune, Lille et leurs agglomérations. Contactez-nous pour vérifier votre zone.
Pour les clients sous contrat Confort ou Premium, nous garantissons une intervention sous 48h (24h pour Premium). Pour les dépannages ponctuels, le délai moyen est de 2 à 3 jours ouvrés. En cas d’urgence absolue, appelez directement le 03 66 120 120.
Oui, un appareil bien entretenu consomme jusqu’à 15% d’énergie en moins et tombe bien moins souvent en panne. Sur la durée, un contrat d’entretien annuel est un investissement très rentable par rapport au coût d’une panne non anticipée ou d’un remplacement prématuré de l’appareil.
Votre chauffage mérite les meilleurs soins
Rejoignez les milliers de foyers qui font confiance à HOMZA pour leur tranquillité thermique toute l’année.
